首页
商头条
原创
公司
金融
电子杂志
生活质量报告
立即登录
立即注册
dCMS
我的主页
我的文章
我的评论
我的私信
0
账号设置
退出
发表文章
退出
尚品宅配产品服务问题频现,大股东减持“不手软”
作者: 周廷复
来源: 网络
发布: 2021-06-09
2444
阅读
6月4日尚品宅配(300616.SZ)发布公告称,合计持股17.5%的股东达晨财信、达晨创富拟减持公司股份数量合计不超过1192.05万股,约占公司总股本的6%。 减持期间为自本公告之日起3个交易日后的6个月内。
以减持数量和尚品宅配公告当日收盘价73.07元/股估算,达晨系此次减持套现将达8.71亿元。
此前,
每日商业报道
(www.bizvcw.com)曾报道有消费反映尚品宅配的产品服务问题,近期,另一位陈女士又再度反映此类问题。也许,此类问题的频出,印证了尚品宅配的业绩下滑,遭大股东减持,并不是偶然。
大股东不断减持
资料显示,尚品宅配成立于2004年,2017年在深交所创业板上市。从圆方软件转型进入家居行业后,逐渐成为国内头部定制家居企业之一。目前主要从事全屋板式家具的定制生产及销售、配套家居产品的销售,并向家居行业企业提供设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务。
财务数据显示,2020年尚品宅配实现营收65.13亿元,同比下降10.29%;归属上市公司股东的净利润1.01亿元,同比下降80.81%;基本每股收益0.51元,同比下降80.97%。相较之下,欧派家居、索菲亚、志邦家居等企业2020年均实现了营业收入和净利润的同比增长。
据了解,达晨创富、达晨财信为一致行动人,属于达晨创投旗下投资机构。达晨系共持有尚品宅配超过20%股份,仅次于公司创始人李连柱。
数据显示,尚品宅配遭到达晨系多次减持。2017年3月,尚品宅配登上创业板,达晨系所持股份在2020年3月解禁。当年3月,便提出了不超过总股本6%的减持计划。
2020年4月-8月,达晨系合计减持1.14%,共套现金额1.56亿元。首次减持计划实施期届满的第二天,达晨无缝对接再次提出不超过公司总股本6%的减持计划。第二轮减持期间,达晨系实际减持规模在增加。2020年12月-2021年3月,减持约3.47%,共套现金额5.21亿元。
两轮减持后,达晨财信和达晨创富两家公司持股比例下降至17.50%。
关键在于服务态度
每日商业报道
(www.bizvcw.com)注意到,此前报道的尚品宅配服务存短板的问题仍在。
消费者陈女士向
每日商业报道
(www.bizvcw.com)反映,2021年3月初,与尚品宅配签订协议,定制卧室的全屋定制和一个餐边柜,合计面积不足15平米,签约人民币3万元,合同完成全额付款。“合同签订前,尚品宅配大包围式的服务模式,让人感觉客户尊贵无比和对客户的重视,个人认为诱导性消费很严重。”陈女士表示。
提起餐边柜情况,陈女士反映,从签订合同到板材到货45天,由于野蛮搬运导致板材严重受损无法使用。破损板材重新发货又需要15天,严重影响了生活,更可笑的是,15天后新到板材出厂就是破损板材,又得再次等待重新定制板材。
同时,陈女士称,卧室榻榻米翻板不考虑操作性和使用方便性,翻板拉手设计不合理,翻板操作困难、无法使用,只能重新定制和重新打孔,调转方向,导致原生板材到处打孔和改变了方向后,造成翻板之间缝隙过大,严重影响美观。
陈女士表示,“就服务出现的种种情况,本人曾向尚品宅配讨要说法,该公司以不理睬、不回应的态度处理,和签订合同付款前,完全是天上地下的态度。打了五天总部电话,终于有人接听了,总部说,各地属于经销商自行经营,总部无管辖权和处置权,只能自行协商。打315电话维权,该公司还是一样以高姿态对待此事,以两次板材受损拖延工期为由,赔付401元,合理吗?合情吗?这就是排行榜居三位置的大品牌做事风格吗?”
陈女士还表示:“我是旧家改造,多次由于商家的原因给我精神和生活上造成了很多困扰。我要求赔偿,他们说,这种情况只能算拖延工期,按合同万分之五赔偿400元左右,我本人当然不接受这个赔偿。”
另外,陈女士告诉
每日商业报道
(www.bizvcw.com),“一块146cm长、74cm宽的板材,他们说这块板材造价201元,可以按这个价5倍给我赔偿,条件是我不准在任何平台上说他们的服务质量问题。关键是作为大品牌的这个服务态度太恶劣了。如果不是我多处投诉,他们根本没人理会我的诉求。”
此外,陈女士对尚品宅配的核算方式提出质疑,“他们定制的核算方法是我们作为外行根本无法计算的。就我们家而言,总体面积不足15平米,很多年前如果定制家具,是按面积算价,而现在这个算法(说是什么投影面积,展开面积),老百姓就是懵圈,只能他们说了算。”
同时,陈女士反映尚品宅配存在乱收费情况,合同中包含旧家具搬运/处理的服务,要价200元,但陈女士表示她并没有得到这样的服务。
此前,
每日商业报道
(www.bizvcw.com)也曾报道,因为一个门板,整个衣柜没有装好,但只按这个门板的万分之四的价格赔偿了事的情况。
上一篇
华尔街英语经营违规遭重罚,员工指其拖欠薪资
下一篇
电商行业迎来年中大考:拼多多加大补贴力度,推动消费普惠实践
相关推荐
呷哺呷哺去年亏损收窄至1.99亿元 创始人贺光启:2023年整个餐饮行业“内卷”严重
1569
阅读
赛力斯汽车携“魔方平台”亮相北京车展 问界M7刷新中国汽车品牌单车型销量纪录
2564
阅读
直击股东大会丨现场解答多个问题 福耀玻璃董事长曹德旺:合肥项目很关键
2136
阅读
ST路通两独董发督促函:敦促公司实控人尽快归还7264万元占用资金
2594
阅读
江苏阳光从预盈到预亏1亿元 上交所火速下发监管工作函
1156
阅读
热门文章
银动态—每周银行业价值资讯汇总(20240419-20240426)
2024-04-26
盛京银行资产减值同比大降,净利润仍下滑25%
2024-04-26
呷哺呷哺去年亏损收窄至1.99亿元 创始人贺光启:2023年整个餐饮行业“内卷”严重
2024-04-26
赛力斯汽车携“魔方平台”亮相北京车展 问界M7刷新中国汽车品牌单车型销量纪录
2024-04-26
直击股东大会丨现场解答多个问题 福耀玻璃董事长曹德旺:合肥项目很关键
2024-04-26
ST路通两独董发督促函:敦促公司实控人尽快归还7264万元占用资金
2024-04-26
江苏阳光从预盈到预亏1亿元 上交所火速下发监管工作函
2024-04-26
赋能乡村振兴 上市公司在行动丨涪陵榨菜:发展乡村特色产业 让满山“青疙瘩”变成致富“金疙瘩”
2024-04-26
贵州两家村镇银行获增持 今年以来多家主发起行提升旗下村镇银行股比
2024-04-26
西安银行两名独董超期任职,陕西证监局责令改正!银行:将尽快调整
2024-04-26
排行榜
日排行
原创
1
阜宁县茆某参加公务员考试的资格遭质疑 其父违法占地扩建仓库
01-04
2
自称国际化的医美整形医院,杭州“凯丽国际”竟无工商注册信息?
02-06
3
第8届中国消费品大会暨中国消费品行业CIO年会圆满成功闭幕!
12-27
4
山东济宁兖州惠民城投持续募资补流,企业或陷借新还旧泥淖
01-25
5
“月亮孩子”,天生怕光,关于白化病那些事,医生告诉你真相
03-21
6
“21砀山债”安置房工程量缩水,资金疑被挪用
01-10
7
财富估值较一年前缩水逾260亿元 “世界铝王”遗孀让出山东富豪头把交椅
12-21
8
我叫黄斑,大家都叫我“眼底的心脏”
03-30
9
交易所问询频频 多家上市公司因"违规"遭处罚
12-01
10
要买房的注意了!这四个城市同一天送出公积金大利好,今年以来各地已出台公积金相关政策约70条
04-08
1
银动态—每周银行业价值资讯汇总(20240419-20240426)
04-26
2
盛京银行资产减值同比大降,净利润仍下滑25%
04-26
3
郑州银行持续不分红,房地产不良猛增
04-22
4
银动态—每周银行业价值资讯汇总(20240412-20240419)
04-19
5
江西银行副行长被查,新管理层何时能阻止业绩下滑?
04-17
6
商办升值预期强烈,商圈协同运营效应凸显
04-11
7
天津银行终于分红啦!其实,分不分都是你说了算
04-01
8
银动态
03-29
9
常熟银行2023年报出炉,机构一致看好
03-27
10
新网银行登上金融315黑榜,消费者指其暴力催收
03-25
客服电话
点击联系客服
在线时间:8:00-16:00
客服电话
4001-138-058
电子邮件
sxgsjr@163.com
快速投稿
官方微信
扫描二维码
关注微信公众号
返回顶部
发给:
私信记录»
内容
请填写私信内容。
取消
发送
请选择理由
不友善内容
广告等垃圾信息
违法违规内容
不宜公开讨论的政治内容
其他(可自行填写)
取消
确定
加载中,请稍侯......
+ 创建收藏夹
关闭
标题
请填写标题
描述
公开
公开后不能设置为私密
私密
只有你可以查看这个收藏夹
取消
确认创建