长江商报记者 江楚雅
在消费行业整体增速放缓的背景下,苏宁易购(002024.SZ)会员数量及活跃度明显提升,实现销售规模稳定增长。
3月13日,零售企业苏宁易购发布2019年业绩快报。2019年苏宁易购商品销售规模为3796.73亿元,同比增长12.74%;营业收入2703.15亿元,同比增长10.35%。
用户运营方面,2019年苏宁易购会员数量较年初增加1.48亿,达到5.55亿,呈现快速增长趋势,且年度活跃用户数规模同比增长20.52%,整体用户复购频次也有所增加。
在全渠道布局方面,2019年,苏宁完成万达百货及家乐福中国的收购,零售业态进一步丰富,全场景融合运营也进入加速阶段。截至2019年12月31日,苏宁易购零售云门店总数5419家,2020年将加快开店速度,品类突围,进一步抢占低线市场。
同时,苏宁易购透露,通过加强团队激励、优化运营管理、推进采购供应链整合、门店数字化改造升级等方式,家乐福中国加入苏宁仅一个季度,就实现7年来首次单季盈利。
销售规模3796.73亿增长12.74%
财报显示,苏宁易购2019年实现营业收入2703.15亿元,同比增长10.35%;商品销售规模为3796.73亿元,同比增长12.74%。
其中线上收入稳定增长,2019年,苏宁易购线上平台商品交易规模为2387.53亿元(含税),同比增长14.59%,增速较2018年同期的64.45%有所下滑。其中自营商品销售规模1584.39亿元(含税),同比增长5.77%;开放平台商品交易规模803.14亿元(含税),同比增长37.14%。
苏宁易购表示,通过商品价格日常管控,推进商品结构调整,聚焦自主产品建设,持续优化商品供应链,开放平台、物流业务方面的增值服务收入增加,公司综合毛利率较同期增加0.43%。
长江商报记者注意到,虽然苏宁易购营收及销售规模稳定增长,但利润有所下滑。业绩快报显示,2019年苏宁易购归属上市公司股东净利润110.16亿元,同比下降17.34% 主要是受去年同期出售部分阿里巴巴股份影响。
此外,苏宁易购在快报中指出,由于报告期内公司苏宁小店、苏宁金服不再纳入合并报表范围,苏宁深创投—云享仓储物流基金完成收购佛山、宁波等5个物流项目,以及日本LAOX不再纳入公司合并报表范围等业务,带来非经常性损益增加。
为了实现全渠道布局,苏宁在加快开放平台建设、开放苏宁物流履约能力等方面,已经取得了一定的成效。快报显示,苏宁物流拥有零售行业领先的自建物流设施网络。截至去年底,苏宁物流拥有仓储及相关配套面积1210万平方米、快递网点25881个;苏宁物流“送装一体”覆盖城市数量增加至318个,完成1500个苏宁帮客县级服务中心建设。
广发证券认为,目前苏宁易购已具备完善的全品类、全渠道零售布局,随着苏宁大快消体系完善,家乐福、苏宁小店、线上平台逐步打通供应链,运营效率将持续提升。
全场景融合深化,会员数量增至5.55亿
2019年,苏宁完成万达百货及家乐福中国的收购,形成了线上苏宁超市、线下家乐福超市、苏鲜生超市、苏宁小店的全渠道网络,零售业态进一步丰富,全场景融合运营也进入加速阶段。
截至2019年12月31日,苏宁易购拥有各类自营及加盟业态店面8216家,其中面向低线市场的零售云加盟店4586家。
据了解,苏宁零售云是苏宁针对县镇市场重点打造的一个智慧零售平台,通过和已有的实体店合作,对县城原有的门店进行优化升级,提供品牌形象、供应链、货源、物流售后、IT系统等方面的服务支持,而加盟商则承担租金、装修、员工等方面的成本。
截至2019年12月31日,公司苏宁易购零售云门店总数5419家,其中直营店833家、加盟店4586家,苏宁易购全年零售云加盟店新开2731家,快速推进对低线市场网络的覆盖。2020年,公司将持续加快苏宁易购零售云加盟店的开设,进一步抢占低线市场。
数据显示,今年2月份苏宁零售云平台同比增长超200%,个护家清产品销售提升2254%,数码品类销售同比增加510%。
在全场景零售融合运营下,苏宁易购注册会员数量显著提升。截至2019年12月31日,公司注册会员数量为5.55亿,较年初增加1.48亿,年度活跃用户数规模同比增长20.52%,整体用户复购频次也有所增加。
“苏宁易购在不断开发多种工具,来撬动不同圈层的用户需求,一系列的试水大部分都比较成功,这让苏宁的整体成长速度超过了过去‘网店+实体店’的常规模式。”一位零售专家对长江商报记者表示,全场景零售深度融合是通过多种途径的圈层撬动方式,而不仅仅是简单的渠道下沉,是未来的发展方向,也是在群雄逐鹿渠道下沉的过程中,一个现阶段较为成功的案例。