作者: 顾晋(北京大学肿瘤医院)
老百姓抱怨最多的是看病难。的确，到医院看病有时非常麻烦。我是一名医生，在多年的行医经历中，看到患者因为不了解医院的看病程序，耽误了许多宝贵时间。
根据看病的流程，我总结出了一篇三字经，希望对大家有所帮助。
一、看病前，问自己，有啥病，哪里痛
是感冒还是腰痛？是慢病还是急病？问自己“最不舒服的是什么？”
如果您最近心前区不适，特别是发生在天冷外出时，大多是心脏问题。
如果您最近腰痛，突然扭伤，那是骨科问题。便血、排便习惯改变、上吐下泻往往与消化道有关。
头晕头痛、乏力消瘦这些症状没有特异性，较难判断，要去综合医院先看看。对于高血压、糖尿病，大型医院都有专业的科室。
肢体运动（特别是一侧）障碍、口眼歪斜、语言不利等往往是神经科的问题。
传染病是另一大类，如肝炎、腮腺炎、流感、结核等，我们有专业的传染病院和结核病院。
消瘦乏力、贫血咯血、腹部包块等，往往提示肿瘤等疾病，可以到综合医院的相关科室或肿瘤医院就诊。
妇科和儿童疾病可以到儿童医院或大型医院的儿科、妇产科。
耳鼻咽喉等疾病可以到相应的科室就诊。
图片来源：站酷海洛
如果自己不知道是哪个方面的问题，建议选择综合医院。
二、看感冒、轻微伤，就近看，省时光
这样会省去到大医院排队、人挤人的烦恼。
一般的小伤小病（例如切菜不慎切到手指），一般的医院都可以治疗，不一定要到大型三甲医院去就诊。
轻微的感冒，没有大碍的时候，不一定要到大医院就诊，通常社区医院就可以解决。
三、严重伤，病情重，大医院，除病痛
遇到严重的骨折创伤，一定到大型的医院救治。
因为严重创伤往往累及多个脏器，生命危急，需要具有较强的综合诊治能力的医院。特别是一些交通事故造成的严重创伤，最好到大医院进行救治。
对于一些器官的损伤，时间是非常重要的，时间就是生命，耽误诊治会造成终生遗憾。
但是如果生命垂危，血压下降，应该到就近的医院进行处置，生命体征平稳后立即转到大型医院。
另外急诊的情况拨打 120 是非常重要的。
四、初诊治，挂普通，检查全，看专家
第一次看病，由于我们此前什么检查都没有做，即使找到专家，也不能一下子诊断您的疾病。
加上医院的专家号紧俏，第一次就诊时，在没有任何检查结果、不知道病情轻重的情况下就去看专家，不但达不到看专家的目的，还耗费大量的精力物力。
其实可以先挂一个普通号，告诉医生您的不适，医生一定会建议做哪些检查，待检查结果出来了再去看专家。
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五、资料全，看专家，准备好，省时间
大家都期待看专家，特别是知名专家。但我们的专家都很忙，给每个病人的问诊时间并不多。
有些老年患者，见到专家唯恐说不清楚，就有点啰唆了。我在这里提醒老年朋友，如果您看专家，一定把您的病情资料带齐。
可以把您急需解决的问题写在纸上，让医生一目了然。这样既节省了医生的时间，也节省了患者的时间，同时又让医生能够为更多的患者服务。
我还建议，对于一个复杂的疾病，可以多看几家医院。
当然，如果头一家医院诊断很清楚，不一定要跑多家医院。因为医学的局限性，可能不同的医生可能有不同的诊断，病人更加难下决心。
医生和患者是互相信任的，一定要相信医生的判断。如果您不信任他，那就再上网搜搜，名气大的三甲医院、口碑好的专家可能更可靠。
由于医学是有限的，不是万能的，有时医生可能无法给您满意的诊断，但看病需要的是耐心。有些病人的疾病可能是非常复杂的，我们要理解医学的局限性。
患者朋友们要保持良好的心态。医生会都会尽力诊治的，病人要信任医生，医患之间要相互理解，医患和谐社会才能和谐。相互理解，相互信任，医患就是一家人！
图片来源：站酷海洛
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