对于许多有志走上企业家之路的才俊们来说,哈佛大学声誉卓著的MBA课程简直就是他们从梦想家到实业家的天梯。
可是金范锡却嫌这梯子太长,他只读了六个月MBA就从哈佛辍学了,开始建造真正属于自己的天梯。今天,不到十年之后,金范锡已经成为一位亿万富翁,韩国最有价值初创公司的掌门人。
“我当时坚信,我能够创造出一些真正有价值和影响力的东西的时机稍纵即逝,不容迟疑。”
金范锡是Coupang的创始人和首席执行官,这家电子商务巨头的估值已经达到了90亿美元,被誉为“韩国的亚马逊”。
金范锡是2010年把握住自己发现的重大科技发展机会,在首尔建立这家公司的。今天,他的公司用户群几乎已经覆盖了韩国一半的人口。
然而,这位四十岁的创始人最近却对媒体表示,他最初其实并没有成为下一个贝佐斯(Jeff Bezos)的想法。
与时俱进
事实就是,Coupang大约十年前最初诞生时,原本是一家类似于Groupon的每日特惠交易公司。
不过,伴随金范锡逐渐发现电子商务的巨大发展空间,他很快就开始了转型,要仿效eBay,做一家第三方市场。
“Coupang的构成,Coupang的商业模式其实都经历了很多的改变,才成了今天的这个样子。”
他的生意大获成功。金范锡回忆说,只用了三年时间,公司的销售额就突破了10亿美元大关,并且来到了IPO的前夜。
可是,就在上市前的最后时刻,金范锡果断退出了IPO交易,并迅速对企业的商业模式进行改造,因为他坚信,自己可以建立起更好的模式。
“我们必须时刻自省:我们业已建立的业务,我们正在提供给客户的服务和体验是否真的打造了一个可以让我们钟爱的客户惊喜过望的世界?”
“当时的现实给我的答案显然是否定的。”
从头再来
因此金范锡决定从头来过,这次他决心要将Coupang改造为一个端对端的购物平台,而且要确保消费者不出家门就能完成从下单到收货的全部流程。
为了达到这样的目标,Coupang建立了自己的物流网络业务部门Rocket Delivery,金范锡说,这是为了取悦消费者,同时刺激韩国糟糕的邮政系统改进现状。
“我们首选的就是类似亚马逊的商业模式……当时,我们真的是非常羡慕。”
近年以来,韩国电子商务市场迅速成长,近年预计将成为全球第五大市场,排名仅次于中国、美国、英国和日本。与此同时,韩国人普遍工作时间较长,大量人口都居住在大城市当中,这些都意味着该国正是一片按需送货服务的沃土。
Coupang就是依托着这样一个市场迅速成长起来的。今天,公司已经有超过5000名快递员,99.3%的订单都能够在二十四小时之内派送到位。他们新推出的Dawn Delivery服务甚至超过了亚马逊金牌服务,承诺只要是在晚上十二点之前下单,次日早晨七点就可以送货上门。
金范锡相信,正是这些细节上的差别使得他的公司能够在市场上脱颖而出。尽管亚马逊在韩国存在感并不强,但是本土商家竞争还是很激烈的,去年,Coupang力压Gmarket和11Street等,成为了韩国消费者首选的线上零售商。
“我们必须建起整套基础设施,开发整合一切的技术,一切都只有靠我们从零开始去努力——这工作当初艰苦得简直像是遭了诅咒,但是最终,却成为我们得到的最大祝福。”
韩国模式
公司的市场竞争优势也让投资人们兴奋不已,食指大动。
截至2018年11月,Coupang总计从软银、红杉资本和贝莱德等投资巨头那里获得了36亿美元的资金。
根据这些投资推算,该公司的估值已经达到了90亿美元,成为了韩国头号初创企业,也让金范锡获得了亿万身家。
不过,金范锡还是强调,不管他本人还是Coupang的投资人们,大家都着眼于“长期”。
他说,最近刚刚越过了100亿美元销售额关口的Coupang正在将这些资金投入到国内的业务扩张上,未来还可能要进军海外市场。
“今天的韩国高度城市化、极端的人口密度,以及IT基础设施等,我想,伴随现代化的进程,许多其他地区的其他客户群所处环境也将逐渐具备这样的特征,尤其是在亚洲地区。”