作为国内最大的眼病专科医疗机构,爱尔眼科“做生意”的能力,似乎超过了治眼病的能力。
文 | 华商韬略 魏峰
1.
爱尔眼科,一个不懂医的色盲建立的千亿市值帝国,他也从赔掉1个亿的落魄人,翻身成为湖南首富。
日前,山西太原爱尔眼科医院通过公众号募集N95口罩、防护服等物资,遭到舆论广泛的谴责。
作为眼科专科医院,太原爱尔眼科并没有发热门诊,也非相关部门确定的新型肺炎医疗救治定点医院。
在一线,口罩等物资依旧稀缺。因此,太原爱尔眼科发出募捐公告后,就遭到网友愤怒地质疑。
但面对质疑,该医院的客服的回复也令人惊讶。
2月2日,针对“募捐门”,太原爱尔眼科做出了声明,宣布已撤下募捐公告。对于客服的脏话,也进行了道歉。
关于物资的用途,也给出了新的解释,称受捐物资原计划用于医院开设的眼外伤急诊、青光眼急诊、结膜炎门诊(新型冠状病毒首发症状之一)等,避免交叉感染。
从发起募捐到客服、行政人员回复,再到“官宣”解释与道歉,太原爱尔眼科一系列“不专业”、“不稳重”的行为,都与这家连锁机构千亿级规模不相匹配。
2.
但曾经,爱尔眼科是创业板的明星企业,2009年10月30日,第一批创业板企业上市,爱尔眼科就位列其中。
上市之后,爱尔眼科根据各级医院实力,推出“三级连锁”模式。临床及科研能力强的上海爱尔医院作为一级医院,省会城市连锁医院作为二级,地市级作为“渠道终端”。
但风光背后,却存在很多质疑,“时至今日,扩张仍是爱尔眼科高增长的法宝。”正如业界人士所担心的,“这对集团管控能力提出挑战。”
但在行业东风推动下,上市10年来,爱尔眼科持续扩张。今年开年就花费超18亿拿下30座医院。规模之下,爱尔眼科营业收入增长12.22倍,归属母公司股东的净利润增长9.97倍。
其中,推行4年多的“合伙人计划”,称为业绩增长的重要推动力。该计划实施,首先是在全国挑选兼具医疗技术和一定管理能力的眼科医生,作为合伙人参与投资建设新医院。等新的医院盈利后,爱尔眼科再收购合伙人持有的股权。
和外部市场力量联合,挑选合适的“赛马”,不仅大大节省了试错成本,还提升了扩张速度。按照计划,2020年,爱尔眼科医院数量将增加到1000家,新增医院多数采取“合伙人”模式。
在快速“圈地”的过程中,爱尔眼科的市值也一路上涨。2019年11月19日,爱尔眼科总市值达到1479.2亿元,创上市以来的新高。相比上市之初,增长超33倍。
这份数据,成就了爱尔眼科创始人陈邦。
3
在2019年的胡润百富榜中,陈邦以530亿元的财富值排名第47位,取代四年蝉联湖南首富的周群飞、郑俊龙夫妇,成为新晋首富。
但让人惊奇的是,这位千亿医疗帝国的缔造者,竟然是个医学的“外行”。
陈邦在1965年出生于一个军人家庭。受父母影响,他在17岁就入伍了。两年后,在报考军校的时候却因为红绿色盲退学。此后,他开始到商业世界,寻找机会。
他先后做过国企发货员、食品批发、椰汁代理等,但真正发迹却是在1990年代赶上海南房地产红利,也让他在27岁就成了亿万富豪。
但1994年海南地产泡沫来临,30岁的陈邦又变得“一无所有”。他又开始寻找新的商机。
一次,和主治医师聊天。陈邦收到启发,想到把公立医院的眼科医生和设备结合,“承包”专科服务,这会是好生意。他用3万元,拉起一台设备,就做了起来。
2000年,国家开始整治“院中院”,在医疗领域挣到第一桶金后陈邦搬出公立医院,开始筹建爱尔眼科医院。
然而,伴随着疯狂的扩张,爱尔眼科暴露的问题越来越多。2014年,爱尔眼科因虚假广告,被列入“黑龙江省省城媒体涉嫌严重违法广告名单”;2015年,武汉爱尔眼科因虚构原价被处罚;2017年,许昌爱尔眼科医院因虚假宣传被工商局罚款……
根据中国裁判文书网数据,黄冈爱尔眼科医院、曲靖爱尔眼科医院、太原爱尔眼科医院、重庆爱尔眼科医院、贵阳爱尔眼科医院、兰州爱尔眼科医院均曾涉及医疗损害相关诉讼。
2019年,爱尔眼科未来十年战略会上,董事长陈邦则说:“我们在眼科医院这一块还只是起步,但是在资本市场,我们的能力绝对一流。”
作为国内最大的眼病专科医疗机构,爱尔眼科“做生意”的能力,似乎超过了治眼病的能力。
或许,爱尔眼科是时候放缓速度,深耕医疗技术,减少医疗纠纷,并借机沉淀企业使命、愿景、价值观,做一家让人尊敬的企业。
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