“从2016年开始,淘宝直播给过去十几年没有碰过电商的传统企业提供了一个绝佳的开辟线上销售渠道机会。”
这是我们今天的采访对象三国反复提起的一句话。这句话深度总结了过去三年淘宝直播在整个电商商业体系中起到的作用。“在淘宝直播这个领域,做了十几年的淘宝天猫商家和刚刚接触电商的传统企业,机会是均等的,而快手抖音的兴起,进一步磨平了原生电商商家在运营上的优势。”
在三国看来,电商正面临新一轮行业洗牌。“从事图文详情页过渡到以短视频特别是直播为代表的流媒体形式。电商带货形式的大变革下,很多老电商品牌会面临水土不服,不少传统企业有机会实现弯道超车。”
水大鱼才大
“2019年是一个分水岭,2020年直播带货将会做为一种新型商业业态存在”,支撑三国做出这个大胆判断的依据不仅仅来自于2019年李佳琪‘OMG,买它!买它’的全网疯传,2019年淘宝直播完成了1800亿左右的销售, 而同一数据,抖音和快手都在是500-700亿这个区间,要知道2018年淘宝直播的带货总额是1000亿。2019年几乎翻倍。”
数据证明过去,但直播带货这个战场不会只是微娅,李佳琪这么简单。
三国是个很简单的人。创办三国直播学院的时候,对名字也没有过多纠结。“为什么起名叫三国直播学院呢,因为我之前在阿里的时候,花名就叫‘三国’。”显然,这将是一份熔铸肉身的事业。以自己的名字命名一个项目,意味着宙斯式的占有,也意味着普罗米修斯式的献身。进入淘宝直播领域三年,经历过淘宝直播无人问津到商家和主播趋之若鹜,操盘过三家直播机构,其中一家被独角兽公司收购,在这个被风险投资机构有意“忽视”的领域三国完成了第一次华丽退出。
“不是做着玩玩的,我会一直做下去,就像养育一个小孩那样用心去养育这份事业。”这也是为什么三国至今仍在运营两家淘宝直播MCN机构的原因,“2018年下半年,其中一家公司的收购案完成之后,本想休息一段时间”.彼时,快手抖音都宣布了商业化路径 ---电商营销,大力入场直播带货领域。“经历滴滴和快的竞争时代的人都知道,一个行业一旦出现两个或者两个以上的强有力的竞争者,也意味着高速发展的时代也快来了! ”
“如果只有淘宝直播一家独大,那你可以简单的把他理解成淘宝天猫商家的销售工具和渠道,但抖音快手一入场,直播带货的格局形式就不一样了”三国对此不无感慨,“不是我不离开,是行业逼着我留下来,如果淘宝直播的前三年当做生意做,那么2019年开始这注定会成为一份事业。
而进入2020年,直播带货‘水大鱼大’时代算是真的到来了。
认知先行
建立直播学院被三国认为是进入淘宝直播新时代的开始。“两家淘宝直播机构都在有序运营稳步增长的情况下,我开始思考一个问题。就是后淘宝直播时代拼的是什么?更好的货?更会播的人?还是会运作的团队?”
理论上,这三者缺一不可,把“人货场”这个由现任阿里董事长张勇提出的新零售概念放在直播领域再契合不过。不过在三国看来,后直播时代,货的决定性因素将被放大。“现在几乎已经是‘能者皆可播’的境况,市场不缺主播,也不缺好主播的苗子,按照我对行业的观察,好主播永远缺货,巧妇难为无米炊!”
如何发现优势供应链?如果整合优势供应链?就成了摆在这位淘宝直播一线操盘手面前的最大难题。“我们发现一家家,一个个产业带一个个城市谈过去,实在太耗费时间成本和精力”
“而且你上门跟人家去谈?在很多传统供应链企业家的眼里,是你有求于人家”三国坦言,这种谈法,成功概率很低。
正在为如何开拓供应链资源发愁之际,一位厂商的淘宝直播入行培训需求启发了三国,“既然一对一的接触效率低,何不反客为主,让传统供应链老板来杭州集中谈合作,而培训就是切入点。”彼时,很多传统企业老板想要学习如何着手淘宝直播无门,走了不少弯路,甚至因此错过了第一波行业红利。
2018年底,第一期三国直播总裁班落地杭州西溪湿地,第一期学员10人,后来很多学员反馈说小班制很好,沟通很充分。此后,总裁班10人小班制的传统被严格延续了下去。
闭坑指南
一年过去,如今三国直播学院已经做了十几场直播总裁班,数十场企业内训,其中不乏百威这样的大型品牌商家。
事实上,直播业务给三国旗下的直播机构的赋能效果远远超出了当初的预期。结果也证明了当初三国的选择,“学生和老师之间的互信是任何一种关系无法取代的,尽管我们的总裁班只有两天时间,不过大部分学员后来都和我保持了长期的合作和联系”。在这个过程中三国不仅仅是老师,也承担了直播创业顾问、投资咨询、产业带转型辅导等大量角色。
“第十期的时候我们有个东北学员,做房地产,手里有一块商业地产,不知道怎么用。听完我们的课,觉得直播很有前途,有意思。当即就决定用那块地来做直播,但是不知道做直播机构还是直播基地。”
“你知道,东北那边有很多农产品,但是东北当地很少淘宝主播,没人来卖,也没人来牵头做这个事情。现在地产行业面临下行,这位学员就在想,能不能把新的概念引进来,做产业园。所以就想过来看一下,学一下。”事实上,不仅仅是房地产行业,这也是目前很多传统企业老板面临的实际问题,经济下行,必须开发新渠道,新渠道意味着陌生。“淘宝直播服务市场其实很乱,各种中介业务,大部分是坑,很多中介并没有实际做过淘宝直播运营,一味的告诉你这个行业很赚钱,病急乱投医的传统老板往往选择相信! “所以在入行前期,补习行业历史和失败案例,提升对整个行业的认知就显得尤为重要。”
上文提到的东北学员一开始想要做直播基地,按照常人的逻辑,有楼就是有场地,正符合淘宝直播基地的定位。然而圈外人士不知道的是,淘宝直播基地兴起于2018年,仅仅过去1年时间,大部分基地都在负重前行,房租和运营成本投入太大,却没有一套完整的营收模式。
”打消单纯做基地的想法后,他当时想先联系一些品牌商家谈合作,我们建议他,先联系农业厅,政府部门,看看有没有支持的政策。果然当地政府非常开明,他顺利申请到了补贴。他梳理完手上的资源,决定两头着手,手头有几千方的场地,他可以自己培养主播给当地商家带货,也可以做个房东,收房租、服务费。就这样,他把原来一个非常传统的商业地产模式,变成了一个围绕淘宝直播的玩法,做孵化。”
有个来自深圳的学员把三国的总裁班课程解读成“淘宝直播行业防坑指南课”,“这个行业确实在野蛮生长,不少人是看了宣传和各种正面宣传选择入行,但现实中,到处是坑”,这位学员目前自己在广东运营一家淘宝直播机构,培养服装主播,卖自己的货。而他在上总裁班之前,差点投资了一家所谓的“淘宝直播机构”,结果用三国老师提供的专业工具一查,这家机构并不是淘宝官方合作伙伴。后经调查,这家寻求投资的公司商业计划书中所涉及到的大主播没有一个与自己有签约关系,彻彻底底的一个融资骗局。
“事实上,大部分圈外人士并不知道有专业的工具可以查询主播和机构之间的隶属关系”三国坦言,“早期甚至业内从业多年的电商商家也会被专业淘宝直播机构的假的销售数据唬住,以至于支付了超出实际价值的合作费用(V任务出场费)”。
如其所言,淘宝直播这个生态因为其特殊的行业属性,对于刚接触的外行来说,很大程度上就是一个“黑盒”。加上业内人士有目的性的正面宣传,导致很多不知情的人盲目入场。
主播和行业从业者的高流失率很大程度上与他们的冲动入场有关,“没有全面分析自身的条件是否符合行业需要的情况下,失败率奇高!”
某种意义上来讲,三国直播学院在帮学员做入行前的筛查,“结合我们三年三家直播机构的实操运营经验去梳理整个淘宝直播生态现状和趋势,然后结合学员自身条件和需求,去帮他们定制方向。”
至上而下转型
当然,传统行业的转型升级有时候并不总是企业家在单打独斗。淘宝直播短短三年的发展史中也不乏政府职能的影子,比较典型的一个案例就是常熟。
“江苏常熟,其实入场很早,16年就有淘宝直播官方合作的机构在做直播,但是一直不温不火的,大家对这个事情其实不抱有太多的热情,流量也不高。后来有一家江苏国资委下属公司的老板过来学习,摸清整个行业的基本盘后,请了杭州一家大主播过去直播,当天就卖了300多万,一下在常熟当地把淘宝直播带货的势头带动了起来,大到品牌厂商小到档口老板都感受到淘宝直播带来的巨大效应,纷纷入局。”
故事的后半场,常熟服装城国资委当机立断,就在常熟成立了一个淘宝直播基地,跟淘宝直播官方直接签约,官方授牌。当时还有一个很大的开幕式,阿里的高管、常熟当地的政府领导都去了。传统服装批发城与淘宝直播的高度融合,直接推动了江苏服装供应链的一次转型升级。
“事实上,淘宝直播作为近几年为数不多成本较低的创业上升通道/产业升级渠道。只要你勤奋、肯钻研,找对方法,肯定能收获回报,我相信这也是淘宝直播能够走到今天、且如此壮大的最重要的原因。”返回搜狐,查看更多
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