阿里组织升级新动向：协同、连通及增长

王如晨/文

阿里组织架构今日再度升级。逍遥子强调了业务战略、文化战略和组织战略三位一体，缺一不可。为此，数字经济体“必须通业务、通文化、通技术、通人才、通组织保障”。

我觉得，用四个词总结：协同、聚合、解耦、增长。

1、蒋凡为何统筹阿里妈妈？

这是必然。它涉及未来全新的变现机制。

即便今日不统筹，随着时间演进，阿里妈妈现有功能与模式也会被淘系自身颠覆。

两年来，手淘变化有目共睹，天猫持续解耦中，聚划算则是淘系效率的符号。

整个体系变现上，已非流量池、数据、效果广告概念。淘系变现将建立在更强的协同创新基础上。

过去一年，阿里妈妈动能略显不够。去年手淘改版时，我说过，如果缺乏变化，它会被自身颠覆。

阿里妈妈诞生在淘宝体内，后来出来，2008年，马云又主导将它整合到淘宝“子宫”。后来又出淘，成为阿里集团大数据营销平台与现金奶牛。

但阿里商业操作系统中，今日的数据营销日益具有基础设施的价值，它也是中台概念。阿里的中台有三个层面：技术中台、数据中台、业务中台。而体现在营销维度，阿里急需一个更具统筹力的中台。

如此，这个阶段，阿里妈妈不是重回淘宝，而是回到整个淘系，扮演起新角色。

淘系变现还很难说会是什么样子。但有一点，基于搜索的效果广告，即便会一直存在，未来，一定也不会过度依赖。

我断言，未来几季，今日动作会成为投资人关注的新焦点。

当然，更大的协同变现，应该还会融汇文娱与创新业务等。

总之，阿里妈妈不能再是过去的样子了，它会成为大的数字营销中台概念。

2. 鲁肃分担行癫原CTO职责。

既是独立需要，更是协同诉求。

你要看到，鲁肃之前担任蚂蚁CTO，底层技术融合需要跟业务走得更紧。而且，蚂蚁金服的底层技术，尤其是分布式架构，有利于丰富阿里集团新的技术中台。

阿里的CTO职责不是“研发”或其他单一维度。这个周期非常关键。

3. 2B业务是战略，也是主业。

阿里2B业务会更丰富，三大战略下，行癫负责的部分，有研发单元，但不要理解为“技术”，整个体系其实是战略，是主业，担负着重要的增长任务。

阿里云智能新一批一号位有很多狼性气质。我对这个版图接下来的诸多落地充满兴趣。

4. 盒马并没有弱化，或有关键整合动向。

个人认为，盒马不是被弱化，而是过往两年独立探索的试验田价值，到了一个总结阶段，必须有一定速度与下沉能力。

现有模式已经开始祛魅，必须有新的形态，否则它就固化了，跟外部新零售没什么区别，对于阿里集团来说，探索的意义就不大。

盒马必须是一种运动的形式，有效率。同时需要跟其他单元协同，未来将不再呈现为独行侠。

我们看到，盒马老菜已经负责阿里数字农业板块。后者与盒马之间有丰富的协同空间。这种贯通上游的维度，比竞对美团打通食材环节要深入得多。

你要记住，接下来，阿里一定会持续贯通那些过去线下壁垒较深的垂直领域。这不但是增长空间，也是阿里整个系统渗透的关键场景。一段时间以来，我们看到它在家居建材、汽车领域有动作，农业那才更大。拼多多目前的布局还是侧重营销，当然也在构建价值链，而阿里数字农业未来不排除是一个独立版图。那就看盒马能否担负部分关键环节了。当然它也可能跟其他融合。

戴珊负责的业务非常多元，外界需要重视阿里系一些小的业务单元。它们可能隐藏着面向未来的新力量。

当然，有些业务不好弄，还亏损，需要有一个相对集中的统筹，这有利于让投资人看到长短期节奏。

5. 预判2020及以后会有重大投资。

你看到，战投业务向财务负责人武卫集中。这也是协同的匹配。

预判阿里2020会有重大投资案例。可能集中在用户体验、基础设施、技术创新等方面。

香港募资投向确实也提到了部分。此前财报中亦有零星信息。

6.这次未涉菜鸟、文娱，但接下来都有升级可能。

无论内需、国际化，菜鸟的担子都很重，它是一个重决策、重投资、重运营的领域，而且还是阿里整个商业操作系统的一个关键场景。

文娱已经有一轮升级。尤其是此前创新业务事业群独立。我们认为接下来还会有新的变化。

7.逍遥子形象重塑中。

ONE商业大会上，逍遥子有新的变化。

一是演讲力大增，基本脱稿。你知道他过去说过，很敬佩马云脱稿演讲。

二是有面向大众传导影响力的信号。你看他这次登台演讲前，以直播的形式对用户打了招呼。这意味着，他的领导力将会逐渐渗透到社会层面，这是强化务虚的一面。

同时应该也有匹配阿里平台客户、用户以及服务深化的用心。阿里的内需战略早已不是过去的“电商”概念。

另外，我相信，面向海外，他应该也有强化塑造领导力的诉求。

不要以为这是为个人造势。这是必需。因为，光芒四射的创始人马云卸任之后，即便每个人的禀赋、特质不同，逍遥子也必须肩负起来。何况，全球化也是三大战略之一。

8.组织力是阿里集团核心竞争力。

阿里组织力升级足够频繁，这确实是它核心的竞争力。

但也不要觉得它是根本驱动。事实上，仍还是“让天下没有难做的生意”。

如果不能将逻辑还原到初心与价值观，所谓组织升级，常常就是折腾人，或者赶时髦。

如果阿里内部组织不能做到协同、贯通、聚合、解耦，它的商业操作系统将很难持续落地。这个过程也是验证操作系统有效性的一面。

9.增长、增长、增长。

但阿里也有它的商业目标，就是增长。没有这个成效，一切都是浮云。当然，今日阿里的增长不是粗放的GMV等维度，而是有质量、可持续、崇尚新商业文明的增长。

你能看到，ONE商业大会，新品、新客、新组织，三大基本策略，也是路径，它们的综合目标就是增长、增长、增长，一是客户维度，二是自身。

附：逍遥子致阿里人的全员信

各位阿里人：

最近集团喜事不断，让人振奋。双11再创纪录，阿里巴巴香港成功上市，王坚博士成为我们国家第一位来自民营企业的院士，双12又极大地激发了小商家的活力。

我相信很多同事都在期待集团组织架构的调整。因为阿里巴巴历来的习惯就是在最好的时刻，为未来变阵。是的，我们一直在为此精心规划，有些调整已经在进行并取得意料之中的亮点，但这远远不够。

我们在阿里成立20周年之际，重申了阿里数字经济体未来三大战略：全球化、内需、大数据和云计算。业务战略、文化战略和组织战略三位一体，缺一不可。这对我们提出的基本要求就是，在我们数字经济体里，通业务、通文化、通技术、通人才、通组织保障。确保全阿里数字经济体能“一张图、一颗心、一场仗”，实现更加完美的战略一体化。

基于此，集团决定：

1、张建锋(行癫)将卸任阿里集团CTO工作，继续担任阿里巴巴技术委员会主席、达摩院院长、阿里云智能事业群总裁，领导阿里巴巴未来的技术总战略，达摩院的建设，以及致力于阿里云智能业务的进一步突破。程立(鲁肃)将担任阿里集团CTO，向我汇报。阿里集团新零售技术事业群总裁吴泽明(范禹)向程立汇报，阿里搜索及广告技术事业部负责人周靖人(靖人)向程立和淘宝天猫总裁蒋凡双实线汇报。程立并将兼任阿里巴巴技术委员会副主席，负责阿里数字经济体内各业务的全面技术打通。

2、蒋凡在现有淘宝天猫总裁的职责基础上，将代表集团分管阿里妈妈事业群，总裁张忆芬(赵敏)向蒋凡汇报。阿里妈妈和淘宝、天猫将合力推进用户产品和商业产品统一策略下的创新，并且更坚定地建设好阿里妈妈广告业务中台，为集团其他业务场景服务。

3、集团B2B事业群总裁戴珊(苏荃)在负责ICBU、1688、村淘、零售通、速卖通业务基础上，将代表集团分管盒马事业群，全面负责打通盒马、村淘、智慧农业等业务。盒马总裁侯毅(老菜)向戴珊汇报。

4、赵颖(芷雪)担任蚂蚁金服国际事业群总裁的同时，继续兼任飞猪总裁。

以上决定即日起生效。

在这一关乎阿里未来二十年基本走向的战略布局中，我们必须体现阿里人的管理创新和担当。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。现在，我们的每个战略板块，可以清晰地看到多个业务事业群携手作战的场景。我们不是一个人在战斗，我们是一群人为同一个目标在战斗。十指相扣，指指连心！

因为信任，所以简单；因为相信，所以看见！阿里人，让我们一起加油！

张勇(逍遥子)

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官

2019年12月19日返回搜狐，查看更多

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