周二，早上十点，坐标北京CBD，在这样一个时间与空间的交汇处，正是北京上班族们一天中最忙碌的时刻，而狂热的健身爱好者已经开始了他们的训练。
高楼林立的国贸中心，西装革履已经成为了固定搭配，穿过拥挤的人群，走进写字楼开启一天的工作，也已成为了一种习惯。
而位于新国贸饭店内的炼·工场健身俱乐部（以下简称“炼·工场”），仿佛为这里的一切赋予了不一样的生命律动。再忙碌的CBD中心，你也可以找到一处只属于你自己的运动专区，炼·工场正在用细致的服务重塑运动本来的热情。
炼·工场从2017年诞生以来，逐渐被人们称为“网红健身房”。或许，当你踏上跑步机的那一刻，你也会为之惊叹。眼下是车水马龙的街道、抬眼望去是北京地标“大裤衩”，站在炼·工场的落地窗前，一切都变得开阔。用一场奔跑来逃离CBD，或许是每一个站在这里的人内心最大的冲动。
网红打卡地，全天候等你
刚走进俱乐部，笔者立马感觉从CBD的商业气息中抽离出来，轻松而动感的音乐让人不自觉地产生了想要运动的冲动，早上10点的炼·工场，已经是处处散发着运动的朝气。
冬日的北京，在这里却丝毫没有感觉到寒意。当穿着半袖运动装、身材健硕的健身达人从你身旁走过时，冬日里的热情仿佛没有什么比这更具有感染力了。
“
看着眼前的训练场景，炼·工场总监Lawrence向互联网+体育记者说道：“我们是24小时开放的，早课从7点就开始了，即便是夜间我们也会安排值班人员对学员训练安全做保障。”
跟随Lawrence的脚步我们走进了力量训练区，开阔的视野与专业的运动器械，再加上街头涂鸦与工业化的设计，让人立马产生了锻炼的欲望。这样的设计也是俱乐部向每一位客户所传达的运动理念，“年轻、自由、健康”。
在力量区的一角，我们来到了网红打卡地。站在跑步机上，中央电视台总部大楼就在眼前，面对这样一座建筑奇迹赋予的视觉冲击力，谁又能不为之惊讶。“有客人开车300公里来到这里，就为了健身和拍张照片。尤其是夜晚，在灯光的映衬下，更有不一样的感觉。”Lawrence笑着说道。
夜晚的炼·工场伴随灯光与音乐，也同样会进入最狂热的时刻。Lawrence向我们介绍道，即便是深夜时刻，没有课程的安排，也会有人陆续来这里进行训练，舒适的环境是健身爱好者一直追求的。
炼·工场根据训练需求划分了不同的运动区域，力量区与有氧区实现了完全分离，在有氧区的一旁是25x10米恒温泳池。与传统酒店游泳房展现的奢华之风不同，炼·工场游泳房继续保持了涂鸦与工业化的设计风格，依旧在为客户的运动体验而着想。当自然光线透过采光顶浸洒在泳池上时，与大自然的距离也被无限的拉近。
这样的设计也让很多专业人士纷纷到此。交谈间，“中国铁人三项第一人”党琦从泳池的远端游了过来。“很多专业人士都会选择到我们这里来进行训练，跑步、单车和游泳，这些项目我们都拥有专业的场地与设备。”Lawrence说。
专业的设备自然是吸引用户的原因，炼·工场对于设备一直有着极为专业的要求，在俱乐部采购设备之初，从多家品牌的竞争中，他们选择了奥力来。二者在之后的道路上也保持了紧密的合作。
而众多明星项目课程也是很多人选择这里的重要原因，动感单车、普拉提、空中瑜伽、拳击、尊巴和莱美团体操，这些专业的训练课程也在不断吸引着越来越多人的加入。
2名会籍顾问、近3000会员
服务才是秘诀
作为一家酒店健身房，他们能够在竞争激烈的健身环境中得到众多健身人士的喜爱，自然有其独特的秘诀。
Lawrence说，“酒店健身房所具备的安保、清洁以及配套设施的优势，就是很多商业健身房所无法比拟的。酒店健身房另一个巨大的优势是，能够更关注专业服务和客户体验，不会像传统健身房有太多资金和运营压力。”
这一问题也是很多商业健身房当前面临的最大痛点，商业健身房选择在城市的核心地段，从开店之初就面临着巨大的租金和销售成本支出压力，而这种压力会间接转向销售和教练员，最后真正为其买单的则是客户。
这也就造成一个现象，客户在办卡进入健身房后，销售和教练会对客户进行“二次开发”，继续推销课程与产品，这样的健身体验，必定是大打折扣。过去的两年里，出现健身房关店、跑路事件，实则也是由此造成的。
“我们只有2名会籍顾问，却有近3000名会员，会员续卡率在行业也处于领先地位。”Lawrence向互联网+体育记者介绍道。
据相关机构调查数据显示，中国健身房平均续卡率为11%-17%，他们是如何保持较高续卡率的呢？
成为这里的金卡会员后，也意味着你拥有了一个24小时开放的专业健身房，与商业健身房不同的是，这里所提供的课程都是免费的，从早上7:00——晚上10:00，可以任意选择课程在线上进行预约。
炼·工场提供的课程，都由行业内优秀的教练来完成授课，很多火热课程，早已是被预约满，甚至出现了排队等候的状况。与传统健身房教练疯狂推销不同，这里的教练都在为提升课程质量做着努力。训练结束后，教练与学员交流互动特别多，整体已经形成了良好的训练氛围。
在运动过后，独立漩流池、桑拿室、蒸汽室，以及按摩理疗室又可以为你提供更为舒适的放松。当我们来到按摩理疗室时，瞬间进入了一个舒缓而温馨的环境，与先前一路的街头与工业风格，形成了强烈对比。而这样的服务细节每一处都有体现。
改变行业痛点：不只是健身房
炼·工场不只是一个健身房，在这里，员工能成为会员的健身搭档，更能成为朋友，一同向既定目标迈进，在轻松且不乏味的气氛下为顾客提供了更加健康的生活方式。
现在，他也早已不仅是一个“网红打卡地”，他逐渐在成为一个明星名流聚集地。俱乐部成立之后，好莱坞巨星道恩-强森、苹果公司CEO蒂姆-库克都曾到访，明星元素的加入早已成为一种常态。
酒店健身房完善的服务，成为越来越多专业健身爱好者所看重的资质。但也有人认为酒店健身价格相对较贵，训练体验并不理想。
因为有很好的服务做保障，俱乐部会员的出勤率也保持在了一个较高的水平。据统计，每天有三分之一的会员来这里进行训练，这与商业健身房客户低频使用现象同样形成了一个巨大的反差。
传统大型健身房所面临的租金费用高昂、人员成本、资金压力、过度推销、低频使用以及续卡率低等问题，在这里都得到了很好地解决。
传统大型健身房面临的困难，整个行业都有所共识。这也在一定程度上催生了“小而美”的健身房的出现，对大型健身房的生存空间形成了一定了挤占。
其实这也反映出健身市场依旧存在着巨大的需求，过去两年间有很多健身房关店、跑路，但也能够看到像炼·工场这样综合专业的健身中心以及更多“小而美”的健身房发展起来。从整个行业来看，未来依旧拥有很大的空间。
结语
寒冬之后，我们意识到健身市场的诸多问题亟待完善。这可能是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。传统商业健身房的低迷，也意味着，更多新兴健身房的崛起。消费者在经历了资本的野蛮之后，也更加谨慎，而无论何时，优质、专业的服务永远是打动客户的根本之源。返回搜狐，查看更多
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